Empathie et Innovation ?

Une invention, un procédé, un produit, un service… ne devient une Innovation qu’à la condition d’être utilisée et diffusée.

Un commando de l’Innovation développe donc sa capacité à innover s’il développe son empathie et sa compréhension des ressorts psychologiques et sociologiques des individus ou groupe d’individus auxquels il s’intéresse. Pour cela il va, pour chacun de ses projets d’innovation, adopter le point de vue empathique des individus que visent son invention, procédé, produit ou service en rentrant véritablement dans leur tête en cherchant à mieux comprendre leurs perceptions lorsqu’ils sont confrontés à son innovation.

Qu’est-ce que l’individu va entendre ? Qu’est-ce qu’il va voir ? En conséquence qu’est-ce qu’il va penser et ressentir, mais aussi dire et faire ? Poussant alors plus loin sa réflexion, le commando de l’innovation cherche à répondre aux questions, pourquoi, où, quand et comment les individus vont utiliser mon innovation ? Et pourquoi, où, quand et comment ils vont diffuser mon innovation ?

C’est en répondant successivement à ces questions rassemblées sur une carte empathique que le commando de l’Innovation progressera pour véritablement transformer son innovation, son nouveau procédé, son nouveau produit ou son nouveau service en Innovation.

L’Art de l’Innovation

A travers l’Histoire et 21 passionnants récits de l’épopée humaine, découvrez 24 principes, 19 habitudes créatives et 18 jeux d’innovation. Rencontrez ces collectifs, ces équipes, ces commandos de l’innovation qui ont contribué à bâtir et faire évoluer notre société et bâtir notre monde. De l’invention du feu, à l’invention du Web, en passant par la construction des premières villes, le développement de la peinture et du jazz, l’invention de l’imprimerie, du basket-ball ou encore du GPS.